什么是EDM邮件营销（你还在群发垃圾邮件？）

我们一谈到“邮件营销”“EDM营销”，很多小伙伴就会第一时间想到垃圾邮件。的确咱们很多人在给客户群发垃圾邮件。国内销售开发客户最常见的手段是电话营销，当然也有很多国内的公司一直都在使用EDM邮件营销；对于咱们外贸的小伙伴来说，因为国内外时差的关系，与客户交流大多都是通过电子邮件，外贸行业中我们很多人称之为通过“开发信”来开发客户。一旦我们的思维错了，所做的努力一切都白费。首先May来模拟一下整个开发信的流程，咦，好像我真的干过一样？嘘，别说我还真这样干过。

Step 1. 在各大平台上收集各类邮箱，比如Alibaba，Made-in-China， LinkedIn，Google Ads，官方网站，展会等；

Step 2. 在网上搜索各种开发信的模板，然后稍稍修改一下模板，将公司产品及服务套入到开发信模板中；

Step 3. 给收集到的邮件，群发开发信；

Step 4. 静等回复。

1天，2天，3天……过去了，都没有回复，石沉大海，心情也会特别低落。如果某一天突然收到某一个客户的回复，我猜想您那一整天的心情都是愉悦的。

我们通过大量途径收集来的邮箱，也不管对方的邮箱正不正确，是不是潜在客户，甚至都没有分析对方是不是竞争对手。不管三七二十一，拿着公司的企业邮箱，就给收集来的邮箱发邮件，特别是刚刚入行的新手，迫切成单，心急吃不了热豆腐，往往这样的效果不是很理想。下面我们来说说什么是EDM邮件营销？和咱们的开发信有什么关系？

一. 什么是EDM邮件营销？

我们先看百度百科的解释：

邮件营销（Email Marketing）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

我们可以将百度百科的解释，可以总结为：邮件营销首先是在对方允许的前提下，通过电子邮件给目标用户传递有价值的信息。

我们先思考2个问题：

思考1：如何让对方允许我们给他发送EDM邮件？

途径a. 在网站首页设置newsletter表单，允许客户订阅我们邮件;

途径b. 与客户沟通，得到客户的许可后我们将其加入邮件列表。

思考2：怎样算是有价值的信息？

途径a. 根据客户邮箱查找客户有效信息，找到突破口，给客户发送相关内容的电子邮件；

途径b. 根据客户历史订单，总结客户的兴趣点，针对性地给客户发送相关内容的电子邮件。

……这两个问题不在本文做过多的阐述，请本站其他文章将会详细讲述。

二. 你还在群发垃圾邮件吗？

1. 如果你是客户，你愿意收到这样的开发信邮件吗？

例子a：

翻译：我们是Top Wireless Speaker，来自中国，支持OEM & ODM，我们做了很多年。写这封信是为了和您合作，请联系我，我的skype和whatsapp一直在线。祝您生活愉快！

解读：Top这个词不能滥用的哈，在广告法中属于极限词了。客户看到这样的邮件也能猜到是来自中国。客户能获取到的信息点是speak和联系方式。如果是你收到这样的邮件，你会回复吗？

例子b：

解读：如果您恰好在做外贸收到这封邮件，说明还算找对了；如果您不是做外贸，却收到这封邮件，您不觉得奇怪吗？

2. 如果你是客户，你还是愿意收到这样的开发信邮件？

如果您是客户，看到这样图文并茂的邮件，心情会不会好一些？

很多中小型企业没有专业的EDM邮件营销人员，往往都是销售人员自己在群发邮件。为了提高工作效率，我们在进行网络营销的某一策略时，一定要模拟一下用户的思维，站在用户的角度来思考问题，找到用户的突破口，针对性地对客户进行EDM邮件营销。

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关键词：邮件营销,EDM营销